两板酸奶找回的背后是公交师傅的暖心服务态度

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阅读量:0 发布时间2025-08-26 10:14:00

驾驶员提着酸奶准备送还给老人。视频截图

第1眼TV-华龙网讯（记者刘艳）“两板酸奶找回的背后，是两位公交师傅的暖心服务态度。”8月26日，说起几天前找回酸奶的经历，张爷爷话语里仍满是感动。

当天，张爷爷乘坐重庆交通开投集团公交西部分公司陈家坪分部218线出行，下车时不小心把刚买的两板酸奶落在了车上，直到回到小区才发现。

想着重新去超市买酸奶，张爷爷又上了一辆218线公交车，并向驾驶员说起这事。

“您留个电话，如果捡到酸奶马上联系您！”杨师傅知道，如果有驾驶员捡到物品都会交到站务室。

218线早上客流不断，驾驶员们忙碌地穿梭于城市之中。直到中午，驾驶员杨坤杰才得空在站务室稍作休息，却始终惦记着老人的酸奶。他特意拜托站务员和各位同事一起留意。

就在这时，驾驶员徐家林刚结束一趟车程，听说后立刻接过话：“我车上正好捡到了！”徐师傅马上联系了张爷爷，担心老人奔波辛苦，便告诉老人说：“您就在家附近的公交站等我，我下一趟车经过时带给您！”他还细心预估了到站时间，让老人安心等候。

拿着失而复得的酸奶，张爷爷心里又暖又甜，手写了一封感谢信，想着再次乘坐218线时，请驾驶员带回他的心意。让张爷爷没想到的是，上车后，他发现驾驶员正是徐师傅。

“只是件小事，没想到老人家一直放在心上，我们看到信觉得特别温暖。”徐师傅说。