荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 江佳林)4月14日,中国银行荆门石化工业区支行成功拦截一起利用微信小程序实施的诈骗案件,帮助客户避免了经济损失。
当天上午,一位年迈的阿姨在中国银行荆门石化工业区支行门前的ATM机旁神色慌张地打着电话,电话中反复提到“微信小程序”、“转账5000元”等话语。这一异常行为引起了大堂经理孔经理的注意。
“我的微信小程序刚刚打开了!稍等一会儿,网络有点卡,我马上把钱转过去!”阿姨焦急地对电话那头说道。孔经理立即上前询问是否需要帮助。经了解,阿姨接到自称“深圳XX法院工作人员”的电话,对方声称只需通过微信小程序注册并转账5000元“保证金”,即可让在监狱服刑的儿子提前释放。
凭借丰富的反诈经验,孔经理判断这是一起典型的冒充公检法诈骗。诈骗分子利用老年人对智能手机操作不熟悉的特点,诱导其通过微信小程序转账,企图骗取钱财。
“阿姨,这是诈骗!法院不会通过小程序要求转账,更不会以这种方式处理案件。”孔经理一边安抚客户情绪,一边协助其联系所涉及的法院核实情况。最终,法院在电话中确认并无此事,阿姨这才意识到差点上当受骗。
这次成功堵截电信诈骗,得益于银行工作人员的敏锐警觉。中国银行荆门分行负责人表示,将持续加大反诈宣传和员工培训力度,完善应急处置机制,同时加强与监管部门、公安、社区等单位的协同联动,织密织牢金融安全防护网,共同守护人民群众的“钱袋子”,为维护地方金融稳定和社会和谐贡献中行力量。